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Tutoriales · Exportar y analizar

Cómo descargar los datos de tu comunidad de Skool en CSV

Exporta todos los datos de tu comunidad de Skool (contactos con WhatsApp, membresías, analítica) a CSV en un clic, y llévatelos a Excel, Google Sheets o Claude para analizarlos.

4 min de lectura

Skool no te deja descargar los datos de tu comunidad de forma completa: su "Export" solo manda un correo con una lista básica y sin los números de WhatsApp ni la analítica. Con ChatKool te llevas todo en CSV, listo para Excel, Google Sheets o para analizarlo con IA.

En este tutorial ves cómo hacerlo en menos de un minuto.

Qué vas a poder exportar

ChatKool centraliza la descarga de todos tus datasets en un solo lugar:

  • Contactos — cada miembro con su WhatsApp capturado, nombre y las respuestas de la encuesta de registro.
  • Membresía — quién está en prueba, quién paga, quién canceló.
  • Analítica — visitantes, pruebas, conversión, pagos y MRR por día.
  • En riesgo — miembros inactivos que conviene reactivar.
  • Afiliado y Cashflow — tus ingresos reales recibidos de Skool.
El hub Exportar datos: pulsa «Descargar todo (.zip)» para bajarte todos los CSV a la vez.
El hub Exportar datos: pulsa «Descargar todo (.zip)» para bajarte todos los CSV a la vez.

Paso 1 — Abre "Exportar datos"

En el panel de ChatKool, en la barra lateral izquierda, entra a Exportar datos. Verás un hub con todos los datasets disponibles.

Si tienes varias comunidades, arriba hay un selector por icono: elige de cuál quieres los datos antes de descargar. Este selector es local del hub y no cambia la comunidad del resto de la app.

Paso 2 — Elige qué descargar

Tienes dos caminos:

  1. Un dataset concreto — pulsa el botón de descarga junto a "Contactos", "Analítica", etc. Bajará un .csv de esa tabla.
  2. Bájate todo — el botón grande genera un ZIP con todos los CSV juntos, además de un archivo INSTRUCCIONES.md con un prompt listo para pegarlo en Claude y que te analice los datos, y un diccionario que explica cada columna.

Paso 3 — Ábrelo donde quieras

El CSV usa comas y codificación UTF-8, así que se abre directo en:

  • Google SheetsArchivo → Importar → Subir.
  • ExcelDatos → Obtener datos → Desde texto/CSV.
  • Claude / ChatGPT → arrastra el archivo y pídele el análisis.

Ojo con los datos sensibles

Las columnas con información personal (como el WhatsApp) van marcadas con ⚠️ en el hub. Trátalas con cuidado: son datos de tus miembros y debes cumplir la normativa de privacidad de tu país al usarlos.


Listo. Con esto tienes una copia completa de los datos de tu comunidad de Skool cuando quieras, sin depender del export limitado de Skool. En el siguiente tutorial verás cómo interpretar la sección de Analítica.

Ten el WhatsApp de cada miembro de tu comunidad de Skool

…aunque Skool solo te deje exportar el email.

  • Captura el número automáticamente, sin copiar y pegar
  • Se instala en 2 minutos, sin saber de tecnología
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